Egész délelőtt halódott a szolgáltatás a Yettelnél: ömlenek a panaszok, megjött a válasz, mit kell tenni

Szombat reggel és délelőtt szinte végig akadozott a szolgáltatás a Yettelnél.

A legtöbb esetben a hálózat egyáltalán nem volt elérhető. Az Yetteleseket így nem lehet felhívni és ők sem tudnak hívást indítani.

Nem működött a mobilinternet-szolgáltatás, illetve ezek miatt az sms-küldés és -fogadás sem.

Az ügyfelek a vállalat Facebook-oldalán panaszkodtak, egy óra sem kellett ahhoz, hogy 1500 hozzászólás érkezzen.

Nem csak a magánügyfeleknek, hanem rengeteg vállalkozásnak is elrontotta a szombatját a hálózati hiba.

A Yettel nagy sokára az alábbi rövid közleményt írta ki Facebook oldalára:

“A hálózatunkon végzett karbantartási munkálatok miatt a mai délelőtt folyamán akadozást tapasztaltunk, melyet kollégáink sikeresen elhárítottak.

Ha továbbra is észlelsz hálózatot érintő problémát, a készüléked újraindítását vagy repülő üzemmódba, majd pedig normál üzemmódba állítását javasoljuk.

Elnézést kérünk a kellemetlenségért és köszönjük a türelmet” – olvasható a közleményben.

A poszt alatt megjelenő kommenetlők egy része viszont arról számol be, hogy ezek elvégzése után sem tudnak hívást kezdeményezni, fogadni, vagy internezetni.

Nálad mi a helyzet? Írd meg kommentben Facebook oldalunkon, hogy arról is be tudjunk számolni egy későbbi cikkünkben.

(Kiemelt kép: MTI)